Pequeña reseña del desafío
Glotso SpA, agente de carga autorizado ante la Aduana, participó en un servicio internacional de carga proyecto con origen en Tianjin, China, y destino original Puerto Angamos, Chile. El proyecto contemplaba además la logística nacional de una carga sobredimensionada de 6,86 metros, lo que implicaba una planificación detallada desde su etapa inicial.
Puerto de embarque: Tianjin, China
El problema y desafío
Doce días antes de la ETA a Puerto Angamos, el operador del buque notificó que, debido a condiciones climáticas adversas y el cierre preventivo del puerto, la nave omitía recalada y descargaría en Puerto de Antofagasta. Este cambio impactó directamente la logística nacional, ya que Antofagasta es un puerto ubicado en el centro urbano, a diferencia de Puerto Angamos, emplazado en una zona industrial con menor complejidad operativa.
Vista aérea del puerto de Antofagasta
Solución
Qué hicimos?
Glotso asumió el desafío de reconfigurar completamente la logística nacional, coordinando un nuevo plan de transporte terrestre desde el Puerto de Antofagasta hasta el destino final del cliente.
Cómo lo hicimos?
Se trabajó en conjunto con una empresa de ingeniería para desarrollar un nuevo estudio de ruta, considerando altura, ancho y condiciones de cada tramo del trayecto. Paralelamente, Glotso gestionó los procesos de aprobación ante Vialidad, coordinación con Carabineros, empresa portuaria, transportistas y equipos de descarga en destino.
En cuánto tiempo lo hicimos?
Este proceso, que normalmente requiere entre 15 a 20 días hábiles, fue ejecutado en un tiempo excepcional, permitiendo mantener el cronograma comprometido con el cliente y minimizar costos adicionales.
Centro de acopio en el Puerto de Antofagasta (EPA)
Qué aprendimos?
Factores claves de éxito
- Capacidad de reacción rápida frente a contingencias externas.
- Coordinación eficiente entre múltiples actores públicos y privados.
- Importancia de la planificación técnica y el trabajo colaborativo.
- Experiencia y liderazgo operativo del equipo de Glotso SpA en cargas de proyecto.
Proceso de carguío sobre cama baja (equipo de 60 cm de altura) y despacho de carga desde el Puerto de Antofagasta (ATI)
Conclusiones y recomendaciones
Glotso SpA haciendo posible los proyectos
La operación demostró que una gestión logística flexible, respaldada por experiencia técnica y relaciones sólidas con autoridades y proveedores, es clave para enfrentar escenarios imprevistos. Se recomienda mantener planes de contingencia activos en proyectos de alta complejidad y reforzar la coordinación temprana con organismos reguladores.
🤝 Reconocimiento al equipo
- Reconocimiento al trabajo de la agencia de aduana, empresa portuaria, transportistas y escolta policial.
- Agradecemos especialmente a Paulina Lloyd y a todo el equipo de Glotso, por gestionar esta operación de excelente manera.
- En Glotso SpA entendemos que detrás de cada operación exitosa hay personas: planificación, coordinación, comunicación y liderazgo en terreno.
Transporte de carga por carretera
Última etapa: tránsito hacia destino final (La Negra, Antofagasta)